Dữ liệu của bạn là của bạn. De ve05 cam kết bảo vệ mọi thông tin cá nhân và tài chính theo tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng – minh bạch từ lúc thu thập đến khi xử lý và lưu trữ.
Sáu cam kết cốt lõi trong chính sách bảo mật của de ve05 dành cho người chơi Việt Nam.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ de ve05 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 – cùng tiêu chuẩn mà các ngân hàng lớn tại Việt Nam đang áp dụng.
De ve05 chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho việc vận hành tài khoản và tuân thủ quy định. Chúng tôi không thu thập dữ liệu dư thừa hay theo dõi hành vi ngoài nền tảng.
Thông tin cá nhân của bạn tại de ve05 không bao giờ được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chia sẻ chỉ xảy ra khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc.
Bạn có thể truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ de ve05. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.
De ve05 sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có quyền từ chối cookie không thiết yếu ngay khi truy cập lần đầu mà không ảnh hưởng đến tính năng chính.
Trong trường hợp hiếm hoi xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, de ve05 cam kết thông báo qua email đăng ký trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.
Tóm tắt nhanh: De ve05 thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa thông tin bất kỳ lúc nào. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ bảo mật.
Chính sách bảo mật này mô tả cách de ve05 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng website, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan tại deve05.com. Chúng tôi hiểu rằng sự riêng tư là quyền cơ bản của mỗi người dùng, và de ve05 xây dựng chính sách này với tinh thần minh bạch tối đa.
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ de ve05, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để yêu cầu xóa dữ liệu.
De ve05 cam kết tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng trên toàn bộ nền tảng de ve05 không phân biệt phương thức truy cập.
Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01/06/2025. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực và cập nhật tại trang này.
De ve05 chỉ thu thập các loại dữ liệu thực sự cần thiết cho việc cung cấp và cải thiện dịch vụ. Dưới đây là bảng tổng hợp các nhóm thông tin de ve05 có thể thu thập từ bạn:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND | Bạn cung cấp khi đăng ký / KYC |
| Thông tin liên hệ | Email, số điện thoại, địa chỉ | Bạn cung cấp khi đăng ký |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử | Bạn cung cấp khi thiết lập thanh toán |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử nạp/rút, lịch sử cược | Hệ thống tự ghi nhận |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành | Thu thập tự động khi truy cập |
| Dữ liệu hành vi | Thời gian phiên chơi, game đã truy cập | Thu thập tự động trong phiên |
De ve05 không thu thập thông tin nhạy cảm như dân tộc, tôn giáo, quan điểm chính trị, hay dữ liệu sức khỏe. Đối với thông tin tài chính, chúng tôi chỉ lưu trữ các ký tự cuối của số tài khoản phục vụ xác minh – toàn bộ thông tin nhạy cảm được mã hóa và không ai trong đội ngũ de ve05 có quyền truy cập trực tiếp.
De ve05 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích rõ ràng và hợp lệ sau đây:
De ve05 không sử dụng dữ liệu của bạn để xây dựng hồ sơ quảng cáo cho bên thứ ba, không phân tích dữ liệu tài chính cá nhân ngoài phạm vi nền tảng, và không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những điều được liệt kê ở trên.
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của de ve05 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP:
Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào. Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của các hoạt động xử lý đã thực hiện trước đó, nhưng có thể dẫn đến việc de ve05 không thể tiếp tục cung cấp một số tính năng của dịch vụ.
De ve05 không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức nào bên ngoài. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin hạn chế với các đối tác sau:
Tất cả đối tác thứ ba của de ve05 đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích được ủy quyền cụ thể. De ve05 thường xuyên kiểm tra việc tuân thủ của các đối tác này.
Lưu ý quan trọng: De ve05 không chia sẻ dữ liệu với các nền tảng quảng cáo, mạng xã hội hay bất kỳ tổ chức tiếp thị nào. Thông tin của bạn không bao giờ được sử dụng để nhắm mục tiêu quảng cáo ngoài nền tảng.
De ve05 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để vận hành và cải thiện nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập deve05.com.
Các loại cookie de ve05 sử dụng:
De ve05 không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo từ bên thứ ba. Khi truy cập lần đầu, bạn sẽ được yêu cầu xác nhận lựa chọn cookie. Bạn có thể thay đổi tùy chọn cookie bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản hoặc thông qua tùy chọn trình duyệt của mình.
De ve05 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và vận hành để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:
Dù de ve05 áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và luôn đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng.
De ve05 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Dưới đây là chính sách lưu trữ cụ thể theo từng loại dữ liệu:
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, de ve05 sẽ ẩn hóa (anonymize) dữ liệu không bắt buộc phải lưu trữ ngay lập tức và xóa hoàn toàn dữ liệu còn lại sau khi hết thời hạn pháp lý tương ứng. Chúng tôi sẽ xác nhận quá trình này qua email trong vòng 30 ngày làm việc.
Là người dùng de ve05, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản qua email support@deve05.com với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu". De ve05 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp phức tạp, thời gian có thể kéo dài thêm 30 ngày nhưng chúng tôi sẽ thông báo trước.
Dịch vụ de ve05 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. De ve05 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
Trong quá trình đăng ký, de ve05 yêu cầu xác nhận ngày sinh và thực hiện xác minh tuổi qua KYC. Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, de ve05 sẽ:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình đã đăng ký tài khoản de ve05, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@deve05.com. Chúng tôi cam kết xử lý ưu tiên trong vòng 24 giờ.
De ve05 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc công nghệ. Mọi thay đổi đều được thực hiện theo nguyên tắc minh bạch:
Phiên bản hiện tại của chính sách bảo mật de ve05 luôn được đăng tải tại deve05.com/privacy-policy với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang. Chúng tôi khuyến nghị bạn xem lại trang này định kỳ để nắm bắt mọi thay đổi.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật của de ve05, hoặc muốn thực hiện các quyền dữ liệu của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
De ve05 có đội ngũ chuyên trách bảo mật dữ liệu sẵn sàng hỗ trợ bạn. Mọi yêu cầu được xử lý bảo mật và chỉ được tiếp nhận từ chủ tài khoản đã xác thực danh tính. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể yêu cầu bổ sung thông tin xác minh trước khi thực hiện yêu cầu của bạn nhằm bảo vệ an toàn tài khoản.
Phản ánh vi phạm: Nếu bạn nghi ngờ có vi phạm bảo mật liên quan đến tài khoản de ve05 của mình, hãy liên hệ ngay qua email trên để được xử lý khẩn cấp trong vòng 24 giờ.
Tại de ve05, chúng tôi hiểu rằng niềm tin của người chơi Việt Nam được xây dựng qua từng hành động thực tế. Đó là lý do mỗi quyết định kỹ thuật, từ kiến trúc hệ thống đến quy trình nội bộ, đều đặt bảo mật thông tin cá nhân lên hàng đầu.
Chính sách bảo mật de ve05 không phải văn bản đối phó – đây là cam kết thực sự với mỗi thành viên. Chúng tôi liên tục cập nhật biện pháp bảo vệ, đào tạo nhân viên và kiểm tra hệ thống để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn an toàn trong mọi tình huống.
Tất cả phương thức thanh toán đều được mã hóa và xử lý qua cổng bảo mật chuẩn PCI-DSS.